Política de Privacidade

01 Quem trata os seus dados

A responsável pelo tratamento, o que a lei chama de controladora, é a Brand Contábil, marca de criação de sites e Bio Inteligente para escritórios de contabilidade, com atendimento em todo o Brasil.

Para qualquer assunto relacionado a esta política, inclusive pedidos de acesso ou exclusão, o canal é contato@brandcontabil.com.br ou o WhatsApp (65) 99347-3369.

02 Quais dados são coletados

São três origens, e nenhuma delas coleta mais do que está descrito aqui.

• O que você digita no formulário. Nome e WhatsApp são obrigatórios. Cidade, e-mail e mensagem são opcionais, e o site funciona igual se você deixar em branco.
• Dados técnicos do envio. Junto com o formulário são registrados o endereço IP, o navegador utilizado e a data e a hora. Servem para identificar envio automatizado e comprovar quando o consentimento foi dado.
• Dados de navegação. O site usa o Google Tag Manager e o Pixel da Meta para medir visitas, cliques nos botões e envios do formulário. Essas ferramentas gravam cookies no seu navegador e registram páginas vistas e ações realizadas, sem identificar você pelo nome.

O site não coleta dados sensíveis, não pede documento, não pede dado bancário e não solicita informação de terceiros.

03 Para que os dados são usados

• Responder a sua solicitação e apresentar uma proposta.
• Dar continuidade ao atendimento e, se houver contratação, executar o projeto.
• Entender quais seções e quais anúncios trazem contato, para melhorar o site e a divulgação.

Os seus dados não são usados para enviar mensagem em massa, não alimentam lista de disparo e não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais.

04 Com que base legal

• Consentimento para o contato. É a caixa que você marca no formulário antes de enviar, e é registrada junto com a data e a hora do envio.
• Consentimento para as ferramentas de medição, que você pode retirar a qualquer momento bloqueando cookies no navegador, como está descrito no item 8.
• Execução de contrato quando existe projeto contratado, porque sem os dados de contato não há como entregar o trabalho.

05 Com quem os dados são compartilhados

Apenas com os prestadores necessários para o site funcionar, e cada um recebe só o que precisa:

• Hostinger, que hospeda o site e a caixa de e-mail para onde o formulário é enviado.
• Google, pelo Tag Manager e pelas ferramentas de medição configuradas nele.
• Meta, pelo Pixel do Facebook e do Instagram, e pelo WhatsApp quando você escolhe falar por lá.

Esses prestadores podem processar informação em servidores fora do Brasil. A transferência internacional acontece nos termos do artigo 33 da LGPD e sob os compromissos contratuais e de segurança que cada um deles publica.

06 Por quanto tempo ficam guardados

• Contato sem contratação: até 24 meses após a última interação, e depois é descartado.
• Projeto contratado: pelo tempo da relação comercial e, encerrada, pelo prazo que a lei exige para guarda de documento fiscal e defesa em eventual processo.
• Dados de navegação: pelo prazo de retenção de cada ferramenta de medição, definido por Google e Meta.

07 Quais são os seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante a você, sobre os seus dados:

• Confirmar que existe tratamento e ter acesso aos dados.
• Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado.
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo.
• Pedir a portabilidade para outro fornecedor.
• Eliminar os dados tratados com base no consentimento.
• Saber com quem houve compartilhamento.
• Revogar o consentimento.

08 Cookies e como desativar

Cookie é um arquivo pequeno que o navegador guarda para reconhecer o visitante em uma próxima visita. Neste site eles servem para medição, não para identificar você pelo nome, e as ferramentas só carregam depois do primeiro clique, rolagem ou toque, ou após alguns segundos na página.

Todo navegador permite bloquear ou apagar cookies nas configurações de privacidade. Bloqueando, o site continua funcionando por completo: nenhuma seção depende de cookie. O que se perde é a medição das visitas, não o seu acesso.

09 Segurança

O site é servido em HTTPS, com certificado válido, então o que você digita no formulário viaja criptografado. As credenciais de envio de e-mail ficam fora da pasta pública do servidor e não são acessíveis pelo navegador. O acesso à caixa que recebe os contatos é restrito à equipe da Brand Contábil.

Nenhum sistema é imune. Se houver incidente de segurança com risco relevante aos titulares, a comunicação será feita aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda o artigo 48 da LGPD.

10 Menores de idade

O site é dirigido a profissionais e empresas de contabilidade e não se destina a menores de 18 anos. Não há coleta intencional de dado de criança ou adolescente. Se isso acontecer por engano, o dado é eliminado assim que identificado.

11 Mudanças nesta política

Se o formulário, as ferramentas de medição ou os prazos de guarda mudarem, esta página muda junto, e a data no topo passa a ser a da nova versão. Vale a pena reler antes de enviar um novo formulário.